Verzendbeleid
Bestelling & Levering
Bij ons willen we shoppen zo makkelijk en zorgeloos mogelijk maken. Daarom bieden we op dit moment gratis verzending met tracking op alle bestellingen! 🎉
Verwerkingstijd
Bestellingen geplaatst vóór 21:00 (GMT+01:00) worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt en klaargemaakt voor verzending. In drukke periodes kan dit iets langer duren (tot 4 werkdagen).
Levertijd
Zodra je bestelling is verzonden, bedraagt de gemiddelde levertijd:
-
Nederland: 5-8 werkdagen
-
België: 5-8 werkdagen
-
Duitsland: 8-14 werkdagen
Let op: Dit zijn geschatte levertijden. Door externe factoren zoals feestdagen, douane of drukte bij vervoerders, kan je pakket vertraging oplopen.
Verzending & Bestemmingen
We verzenden momenteel naar:
-
Nederland – Gratis verzending
-
België – Gratis verzending
-
Duitsland – Gratis verzending
Woon je buiten deze regio’s? Neem dan eerst contact met ons op via support@funxfashion.com voordat je een bestelling plaatst.
Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-link zodat je je pakket eenvoudig kunt volgen. Geen tracking ontvangen na enkele dagen? Neem dan gerust contact met ons op via support@funxfashion.com.
Vertraging of Pakketje kwijt?
Hoewel we samenwerken met betrouwbare verzendpartners, kunnen er vertragingen optreden door omstandigheden buiten onze controle, zoals weersomstandigheden, douanecontroles of een hoge orderdrukte.
Is je pakket aanzienlijk vertraagd of vermist? Mail ons op support@funxfashion.com en we helpen je graag verder.
Bestelling annuleren
Wil je je bestelling annuleren? Dat kan:
-
Binnen 12 uur na aankoop via support@funxfashion.com.
-
Bij vertraging of langere levertijd: Tot 48 uur na het plaatsen van je bestelling. Na deze termijn is je bestelling waarschijnlijk al onderweg en kunnen we deze niet meer annuleren. Voor instructies kun je terecht op onze retourpagina.
Verkeerd adres opgegeven?
Controleer je adres goed bij het afrekenen! Wij zijn niet verantwoordelijk voor bestellingen die naar een verkeerd opgegeven adres worden verzonden.
Retourneren
Ben je niet tevreden met je bestelling? Neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via support@funxfashion.com voor verdere instructies over het retourneren van je bestelling.
Let op: De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.
Tip:
Controleer je bestelling binnen 24 uur na ontvangst. Meld eventuele schade of problemen direct bij ons via support@funxfashion.com.
Vragen?
Heb je vragen over je bestelling, verzending of retour?
Stuur ons een e-mail via support@funxfashion.com – we helpen je graag! 😊