Retourbeleid

Retourbeleid – FunXFashion

Bij FunXFashion streven we naar 100% klanttevredenheid. Is je bestelling toch niet helemaal naar wens? Geen probleem! Lees hieronder alles over ons retourbeleid.

Herroepingsrecht (bedenktijd)

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten teruggestort.

Let op: de kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa €6,95 per pakket. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je vervoerder.

Voorwaarden retourzending

Zorg ervoor dat je retourzending voldoet aan de volgende voorwaarden:

• Het artikel is onbeschadigd en ongebruikt

• Het artikel is indien mogelijk in de originele verpakking

• Voeg altijd het retourformulier of een notitie met je ordernummer toe

Uitzonderingen retourneren

De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd:

• Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten

• Artikelen met hygiënische verzegeling die geopend zijn (zoals ondergoed of oorbellen)

Retouradres

Retourzendingen kunnen gestuurd worden naar:

5th Street, 5e Verdieping
Gate 97, District 5
Futian Markt, Yiwu
Zhejiang 322000
China

Terugbetaling

Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het bedrag binnen 5 werkdagen terug via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald

Bestellingen Annuleren

Je kunt een bestelling annuleren binnen 12 uur na aankoop.
Na 12 uur is de bestelling al in verwerking en kan deze niet meer geannuleerd worden.
Heb je vragen? Stuur ons gerust een e-mail via support@funxfashion.com — we helpen je graag!